【顧問サービス比較】企業の課題解決に適したサービスを選ぶポイント

経営課題の解決に外部人材の知見を活用したい、でも何から始めればいいかわからない。そんな企業様に朗報です。今や顧問サービスは多種多様で、自社のニーズに合ったサービスが必ず見つかるはず。本記事では、顧問サービスの特徴やメリットを解説し、国内大手5サービスを徹底比較。自社に最適な顧問サービスを選ぶポイントも詳しく紹介します。課題解決の切り札となる顧問サービスの活用法を、ぜひ参考にしてみてください。

顧問サービスとは

顧問サービスの特徴

近年、様々な経営課題の解決に向けて、外部の専門家の知見を活用する企業が増えています。こうしたニーズに応えるのが、顧問サービスです。顧問サービスの大きな特徴は、経営課題に適した人材を、必要な時に必要な分だけ活用できる点にあります。社内だけでは得られない専門的な知見やスキルを、スポットで起用できるため、課題解決のスピードが格段に上がります。

また、顧問サービスを利用することで、自社には不足している人脈も活用できます。業界の動向に詳しい専門家との接点を持つことで、新たなビジネスチャンスを掴むことも可能です。加えて、プロジェクト型の契約形態を取ることで、長期的な雇用リスクを負うことなく、柔軟な外部人材の活用が実現します。

 顧問サービスのメリット

顧問サービスの大きなメリットは、経営課題の解決に最適な人材を登用できる点です。事業の成長段階や直面する課題に合わせて、必要なスキルセットを持つ人材を柔軟に活用できます。これにより、課題解決のスピードと精度が高まり、事業の成長を加速させることができるのです。

また、顧問という立場で経営に関わってもらうことで、社内とは異なる客観的な視点からの助言が得られます。経営陣のパートナーとして、戦略立案から実行フェーズまで伴走支援してもらえるのも大きな魅力です。社外取締役や社外監査役としての役割も期待できるでしょう。

加えて、顧問サービスを活用することで、社内人材の育成にもつながります。豊富な経験を持つプロフェッショナルな人材と一緒に仕事をすることで、社員のスキルアップやモチベーションアップが図れます。顧問の持つノウハウを社内に蓄積していくことで、組織全体の問題解決能力を高めていくことができるのです。

顧問サービスの種類と比較

JOB HUB顧問コンサルティング

パソナグループが提供する、あらゆる分野のプロ人材を起用できるサービスです。 人材業界で築いたネットワークを活かし、経営課題に適したプロフェッショナルを紹介。 アドバイスだけでなく実務支援も可能な点が特徴。 課題解決の伴走者として、スピーディーな解決を支援します。 稼働時間や契約形態は柔軟に設計でき、費用対効果を最大化できるのも魅力です。

ナレッジプラットフォーム「ビザスク」

ビザスクは、60万人超のエキスパート人材を有するナレッジプラットフォーム。経営戦略、新規事業、人事、営業、マーケティングなど、幅広い領域の課題解決を支援します。 専任のコンサルタントがつくので、スピーディーな課題解決が可能。 最短1ヶ月の契約から、必要な時に必要な分だけ利用できるのも特徴です。 アドバイスだけでなく実務作業の支援も可能。 課題解決の全工程を一気通貫でサポートしてくれるのが心強いポイントです。

顧問契約マッチングサイト「KENJINS」

KENJINSの最大の特徴は、報酬の100%が顧問に支払われる点。中間マージンが一切発生しないため、顧問は高い報酬を得られ、企業は適正価格で優秀な人材を起用できます。 顧問のプロフィールが公開されているため、経験やスキルを見て直接アプローチが可能。 企業側は案件を登録し、最適な顧問からの応募を待つことができます。 報酬体系は、月額固定から成果報酬まで自由に設計できるのも魅力。 従来の紹介サービスの課題を解決した、画期的なマッチングサイトと言えるでしょう。

経営支援サービス「HiPro Biz」

HiPro Bizは、パーソルキャリアが提供する経営支援サービスです。23,300名を超えるプロ人材が登録。戦略立案から実行支援まで、ハンズオン型でサポートしてくれるのが特徴です。 新規事業、人事、マーケティング、営業、システムなど、経営のあらゆる場面で活用可能。 社外取締役や社外監査役としての役割も担ってもらえます。 プロ人材を登用することで、社内人材の育成にもつながるのは大きなメリット。 4,334社を超える導入実績から、その支援力の高さが伺えます。

顧問マッチングサービス「顧問バンク」

顧問バンクは、企業と顧問をマッチングするプラットフォームサービスです。9,000人超の登録顧問から、経営課題に適した人材を選ぶことができます。社内だけでは得られない知見や人脈を、スポットで起用できるのが特徴。報酬形態も柔軟に設定でき、月額固定だけでなく、成果報酬型など幅広く選べます。 定期開催のマッチングイベントにも注目。効率的に最適な顧問と出会えるチャンスです。

比較表で見る顧問サービス各社

各サービスの支援領域をより詳細に比較できるよう、項目を追加しました。 支援領域は各社で少しずつ表現が異なりますが、概ね以下のようなカテゴリーに分類できます。

• 経営戦略・事業戦略
• 新規事業開発・立上げ
• 営業・販路開拓
• マーケティング・PR
• 人事・人材育成
• 生産・技術・研究開発
• システム・DX
• 財務・資金調達
• 法務・ガバナンス
• 海外進出・展開

各社とも幅広い領域をカバーしていますが、得意領域や支援の深さには差があるようです。 例えば、JOB HUB顧問コンサルティングは社外取締役・監査役としての支援も前面に打ち出していますし、 HiPro Bizはアナリティクスや法務・ガバナンスの領域もカバーしていることがわかります。 一方、顧問バンクやKENJINSは、支援領域を幅広くカバーしつつ、マッチングの利便性や報酬面での特徴を強みとしているようです。

これらを踏まえ、自社の課題領域に強みを持つサービスを選定していくことが肝要だと言えます。 加えて、各社の特徴的な機能やサービス内容を総合的に判断し、自社に最適な顧問サービスを活用していくことが重要でしょう。

自社に適した顧問サービスの選び方

課題や目的に合ったサービスを選ぶ

自社に適した顧問サービスを選ぶには、まず経営課題や目的を明確にすることが重要です。 新規事業の立ち上げ、営業力強化、人材育成など、具体的な課題に応じて、各サービスの特徴を比較検討しましょう。 加えて、自社の組織規模や予算面での制約条件も考慮に入れる必要があります。 その上で、実現したい目標にダイレクトにつながるサービスを選ぶことが肝要です。

顧問人材のスキルや経験を確認する

顧問サービスを選ぶ際は、登録している顧問人材のスキルや経験を入念にチェックしましょう。 専門分野や過去の支援実績、保有資格など、顧問のプロフィールは重要な判断材料になります。 業界動向に詳しい人材や、事業のフェーズに合った経験を持つ人材など、自社の課題解決に直結するスキルを持つ顧問を選ぶことが大切です。 各サービスの顧問情報の公開レベルには差があるので、比較検討の際は注意が必要です。

契約形態や報酬体系を比較する

継続的な支援を受けたいのか、スポットの起用で十分なのか。 自社のニーズに合った契約形態を取れるサービスを選びましょう。 加えて、報酬体系の柔軟性も見逃せないポイントです。 月額固定制、時間単価制、成果報酬制など、予算や目的に合った報酬設計ができるかどうかも確認しましょう。 サービスによっては、マージン料が発生するケースもあります。 トータルの費用対効果を見極めることが肝心です。

顧問サービス活用のポイント

明確な目標設定と計画的な活用

顧問サービスを活用する際は、達成したい目標を明確にすることが大切です。漠然とした課題意識では、十分な成果は得られません。 達成したい目標を数値化し、そのために必要なアクションを落とし込んでいきましょう。 その上で、顧問にどのような役割を担ってもらうのかを明確にし、計画的に活用していくことが重要です。 顧問の知見を効果的に引き出すためにも、綿密なコミュニケーションを取り、PDCA サイクルを回していく必要があります。

社内との連携を密にする

外部の顧問を活用する際は、社内メンバーとの連携を密にすることが欠かせません。 顧問の知見を社内に효果的に浸透させるには、社員との積極的なコミュニケーションが重要だからです。 顧問に任せきりにするのではなく、社内の担当者を決めて定期的な情報共有を図りましょう。 顧問の提案をどう実行に移すか、社内の巻き込み方をどうするかなど、細かな連携が成果を左右します。 外部人材の知見を社内に定着させる工夫が必要不可欠です。

成果の振り返りと継続的な改善

顧問サービスを活用しながら、定期的に成果の振り返りを行うことが大切です。 当初の目標に対して、どの程度の進捗が見られたのか。 期待した成果が得られなかった場合、何が課題だったのか。 顧問サービスの選定方法や活用方法に問題はなかったか。 こうした振り返りを通じて、継続的な改善を図っていく必要があります。 顧問との契約内容の見直しが必要なケースもあるでしょう。 ニーズの変化に応じて、柔軟にサービスを選び替えていく視点が求められます。