Wi-Fi導入で得られる7つのメリット【中小企業・店舗経営者向け】

2023.9.28

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本記事では、中小企業や店舗経営者を対象に、Wi-Fi導入で得られる7つのメリットについて解説します。Wi-Fiを導入することで、コスト削減や業務効率の向上、顧客満足度の向上など、さまざまなメリットが得られます。

1. コスト削減

Wi-Fiを導入することで、通信費の節約や設備投資の縮小などのコスト削減につながります。

通信費の節約：従業員や来店客がスマートフォンやタブレット端末をWi-Fi経由でインターネットに接続すれば、データ通信量を削減できるため、通信費の節約につながります。
設備投資の縮小：従来、オフィスや店舗では、LANケーブルを敷設するために、壁に穴を開けたり、配線工事をしたりする必要がありました。Wi-Fiを導入すれば、これらの設備投資を縮小できるため、コストを抑えることができます。

2. 業務効率の向上

Wi-Fiを導入することで、ファイル共有やリモートワークの促進などの業務効率の向上につながります。

ファイル共有：Wi-Fiを導入すれば、社内や店舗内の複数のデバイス間で、簡単にファイル共有できるようになります。これにより、業務の効率化が図れます。
リモートワークの促進：Wi-Fiを導入すれば、従業員が自宅やカフェなど、オフィス以外の場所からでも、インターネット経由で業務を行うことができます。これにより、働き方の多様化が進み、業務効率の向上が期待できます。

3. 顧客満足度の向上

Wi-Fiを導入することで、無料Wi-Fi提供による利便性や店舗滞在時間の延長などの顧客満足度の向上につながります。

無料Wi-Fi提供：Wi-Fiを導入すれば、店舗やオフィスで無料Wi-Fiを提供することができます。これにより、顧客の利便性が向上し、店舗やオフィスへの来店や利用を促進することができます。
店舗滞在時間の延長：Wi-Fiを導入すれば、顧客が店舗やオフィス内でスマートフォンやタブレット端末を自由に使えるようになります。これにより、店舗やオフィスでの滞在時間が延長され、売上アップにつながる可能性があります。

4. 顧客データ収集

Wi-Fiを導入することで、Wi-Fi利用者の行動分析やマーケティング効果などの顧客データ収集につながります。

Wi-Fi利用者の行動分析：Wi-Fi利用者のアクセス履歴や利用時間などのデータを分析することで、顧客のニーズや行動を把握することができます。これにより、より効果的なマーケティング施策を展開することができます。
マーケティング効果：顧客データに基づくマーケティング施策を展開することで、売上アップや顧客満足度の向上を図ることができます。

5. ネットワーク安全性の向上

Wi-Fiを導入することで、セキュリティ対策の充実などのネットワーク安全性の向上につながります。

セキュリティ対策の充実：従来、オフィスや店舗では、LANケーブルを敷設してインターネットに接続するのが一般的でした。しかし、LANケーブルは、物理的に遮断されているため、セキュリティ対策が比較的容易でした。一方、Wi-Fiは、無線で通信するため、第三者による通信内容の盗聴や改ざんのリスクがあります。そのため、Wi-Fiを導入する際には、適切なセキュリティ対策を講じる必要があります。

6. スケーラビリティの向上

Wi-Fiを導入することで、業務拡大に合わせて容易な増設などのスケーラビリティの向上につながります。

従来、オフィスや店舗では、LANケーブルを敷設してインターネットに接続するのが一般的でした。しかし、LANケーブルを敷設するには、壁に穴を開けたり、配線工事をしたりする必要があり、業務拡大に合わせて増設を行う際には、コストや工数の負担が大きくなります。

一方、Wi-Fiを導入すれば、APを追加するだけで簡単にネットワークを拡張することができます。そのため、業務拡大に合わせて容易に増設を行うことができ、コストや工数の負担を軽減することができます。

7. 環境配慮

Wi-Fiを導入することで、無線化によるケーブル整理、事務スペースの節約などの環境配慮につながります。

無線化によるケーブル整理：従来、オフィスや店舗では、LANケーブルを敷設するために、壁や床にケーブルが這いまわっていました。Wi-Fiを導入すれば、LANケーブルを敷設する必要がなくなるため、ケーブル整理や事務スペースの節約につながります。
事務スペースの節約：LANケーブルの廃棄や配線工事によるCO2排出量の削減にも貢献することができます。

Wi-Fi導入における注意点

Wi-Fiを導入する際には、以下の点に注意が必要です。

セキュリティ対策の充実：Wi-Fiは、無線で通信するため、セキュリティ対策が重要です。適切なセキュリティ対策を講じることで、ネットワークを不正アクセスやウイルスなどの脅威から保護することができます。
適切なプロバイダの選定：Wi-Fiの提供事業者は、さまざまな会社が存在します。自社のニーズや予算に合ったプロバイダを選定することが重要です。
Wi-Fi導入のステップとコスト：Wi-Fiを導入するには、以下のステップとコストがかかります。

現状調査：自社のネットワーク環境や利用ニーズを調査します。
プランニング：Wi-Fiの導入プランを策定します。
導入：APの設置や設定を行います。
運用：Wi-Fiの運用ルールを定めて、適切に運用します。

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