企業が採用活動を行う際には、求人広告や面接、採用内定者フォローなど、さまざまなコストがかかります。採用コストは、企業の収益を圧迫する大きな要因の一つです。
また、採用コストの無駄が生じると、採用活動の成果が十分に上がらないという問題も起こります。採用コストを合理的に設定することで、採用活動の費用対効果を高め、企業の利益を最大化することができます。
本記事では、合理的な採用コストの設定方法について解説します。
現状の採用コストの問題点
現状の採用コストの問題点として、以下の点が挙げられます。
- 採用コストの可視化が進んでいない
- 採用コストの無駄が生じている
- 採用コストの評価が適切ではない
採用コストの可視化が進んでいないと、採用活動にどれだけのコストがかかっているのか把握することができません。そのため、採用コストの無駄が生じているかどうかを判断することが難しくなります。また、採用コストの評価が適切でないと、採用活動の成果を正しく評価することができず、効果的なコスト削減策を打つことができません。
採用コストの無駄が与える影響
採用コストの無駄が生じると、以下の影響が考えられます。
- 採用活動の費用対効果が低下する
- 採用の質が低下する
- 採用活動にかかる時間や労力が余計にかかる
採用コストの無駄をなくすことで、採用活動の費用対効果を高め、採用の質を向上させることができます。また、採用活動にかかる時間や労力を削減することもできます。
合理的な採用コストとは？
合理的な採用コストとは、採用活動の成果を最大化するために必要なコストです。採用コストの設定にあたっては、以下の3つのポイントを押さえることが大切です。
- 採用コストの対象を明確にする
- 採用活動の成果を定義する
- 採用コストの目標を設定する
採用コストの対象を明確にする
採用コストの対象を明確にすることで、無駄なコストを削減することができます。採用コストの対象には、求人広告や面接、採用内定者フォローなど、さまざまなものがあります。採用活動にかかるすべてのコストを把握し、その中から無駄なコストを洗い出す必要があります。
採用活動の成果を定義する
採用活動の成果を定義することで、適切なコストを設定することができます。採用活動の成果は、採用人数の増加や採用ミスマッチの減少など、さまざまなものが挙げられます。採用活動の目標を達成するために必要なコストを算出する必要があります。
採用コストの目標を設定する
採用コストの目標を設定することで、採用活動のコスト削減を計画的に進めることができます。採用コストの目標は、企業の経営目標や採用活動の目標を踏まえて設定します。
採用コストを合理的に設定することで、採用活動の費用対効果を高め、企業の利益を最大化することができます。
合理的な採用コストの設定方法
合理的な採用コストを設定するためには、以下のステップを踏むとよいでしょう。
ステップ1：現状の採用コストを確認、分析
まずは、現状の採用コストを把握する必要があります。採用コストの対象を明確にし、それらをすべて洗い出します。また、採用コストの構成比率を分析することで、無駄なコストを把握しやすくなります。
採用コストの対象
採用コストの対象には、以下のようなものが挙げられます。
- 求人広告費用
- 採用サイトの運営費
- 採用イベントの開催費
- 採用担当者の人件費
- 採用関連ツールの利用料
- 採用関連の外部委託費
採用コストの構成比率
採用コストの構成比率を分析することで、無駄なコストを把握しやすくなります。例えば、求人広告費用が全体の7割を占めている場合、求人広告の掲載媒体やクリエイティブを見直すことで、採用コストを削減できる可能性があります。
ステップ2：採用活動の評価、効果検証
採用コストを削減するためには、採用活動の成果を評価する必要があります。採用活動の成果を定義し、それに基づいて採用活動の効果を検証します。採用活動の効果が十分に上がっていない場合は、採用コストの見直しが必要です。
採用活動の成果
採用活動の成果は、以下のようなものが挙げられます。
- 採用人数の増加
- 採用ミスマッチの減少
- 採用コストの削減
- 採用活動の効率化
ステップ3：新採用方法の検討、導入
採用コストを削減するためには、新採用方法の検討や導入も検討します。採用コストを削減しながら、採用活動の成果を向上させるための方法を検討します。
新採用方法の例
- オンライン面接の導入
- リファラル採用の推進
- ジョブ型採用の導入
ステップ4：従業員の育成、定着化策の取り組み
採用コストを削減するためには、従業員の育成や定着化策の取り組みも有効です。採用コストは、採用活動の初期段階だけでなく、採用後の従業員の育成や定着化にも発生します。従業員の育成や定着化を図ることで、採用コストの削減につながります。
従業員の育成、定着化策の例
- 新入社員研修の充実
- メンター制度の導入
- 社内異動の推進
成功的な採用コスト削減策：事例紹介
ここでは、成功的な採用コスト削減策の事例を3つご紹介します。
事例1：内定者フォロー制度による定着化
ある企業では、内定者フォロー制度を導入することで、採用コストの削減と定着率の向上を実現しました。
同社では、これまでは内定者フォローを行っていませんでした。そのため、内定者の不安や疑問に応えられず、辞退につながるケースもありました。
そこで、内定者フォロー制度を導入し、内定者に対して定期的に面談やイベントを実施しました。また、内定者専用のWebサイトやSNSを活用して、情報提供や交流の場を設けました。
この結果、内定者の不安や疑問を解消し、内定辞退率を大幅に削減することに成功しました。また、内定者の入社意欲が高まり、定着率も向上しました。
事例2：効果的な求人広告活動
ある企業では、効果的な求人広告活動を実施することで、採用コストの削減と採用効率の向上を実現しました。
同社では、これまでは求人広告を複数の媒体に掲載していましたが、効果が十分に上がらず、採用コストがかさんでいました。
そこで、採用ターゲットや採用ニーズを明確化し、ターゲット層に効果的な媒体を絞り込んで、求人広告を掲載するようになりました。また、求人広告のクリエイティブを改善し、採用担当者の面接スキルを向上させることで、採用効率の向上を図りました。
この結果、採用コストを10%削減し、採用人数を20%増やすことに成功しました。
事例3：採用面接のデジタル化、効率化
ある企業では、採用面接のデジタル化と効率化を進めることで、採用コストの削減と採用スピードの向上を実現しました。
同社では、これまでは対面での面接を実施していましたが、面接官の負担が大きく、採用スケジュールも長くなっていました。
そこで、オンライン面接を導入し、面接官の負担を軽減しました。また、面接の評価をデジタル化するシステムを導入し、採用のスピードアップを図りました。
この結果、採用コストを20%削減し、採用スピードを30%向上させることに成功しました。
まとめ：合理的な採用コストで成果を上げるために大切なこと
採用コストを合理的に設定することで、採用活動の費用対効果を高め、企業の利益を最大化することができます。
採用コストを削減するためには、以下の3つのポイントを押さえることが大切です。
- 採用コストの対象を明確にする
- 採用活動の成果を定義する
- 採用コストの目標を設定する
また、採用コストを削減するだけでなく、採用活動の成果を向上させることも重要です。採用活動の成果を向上させることで、採用コストをさらに削減することができます。
本記事でご紹介した事例を参考に、自社の採用活動のコスト削減と成果向上に取り組んでみてはいかがでしょうか。
