この記事では、MakeShopの全貌を掘り下げます。11年連続売上高No.1という実績を持つMakeShopの基本から、具体的な特徴、メリットとデメリット、料金プラン、導入手順、そして実際のユーザーレビューに至るまで、詳細にわたりご紹介します。個人事業主から大企業に至るまで、あらゆる業態に対応可能なこのサービスを深く理解し、あなたのビジネスにどのように役立つかを探ります。特に、ネットショップをこれから始める方や、既存のオンラインビジネスをさらに成長させたい方に、有益な情報を提供することを目指します。
概要
出典元：https://www.makeshop.jp/main/lp/
MakeShopは、ネットショップ作成サービスの中でも特に注目されているプラットフォームです。12年連続で流通額No.1（※1）を達成しており、その実績は業界内でも高く評価されています。このサービスの最大の魅力は、その使いやすさにあります。初心者でも簡単に、ハイクオリティなオンラインショップを立ち上げることができるのです。また、MakeShopは15日間の無料体験期間を提供しています。この期間中は、クレジットカード情報やその他の本契約に必要な情報の提供は一切不要です。これにより、実際にサービスを体験してみたいという方でも気軽に始められる点が、多くのユーザーに支持されています。
さらに、MakeShopはその柔軟性でも知られています。個人事業主から中小企業、さらには大企業に至るまで、さまざまな規模や業態のビジネスに対応している点が特筆されます。こうした幅広いニーズに応えることができるのは、豊富なテンプレート、カスタマイズオプション、そして多機能なサービス提供があればこそです。このように、MakeShopはユーザー一人ひとりのビジネスニーズに合わせて、柔軟かつ効率的なショップ構築を実現します。
※1：流通額=受注金額。ネットショップ構築サービス各社の発表より、ASPサービス単体数値を算出し比較（自社調べ 2023年3月時点）
特徴
時間や場所に縛られない販売スタイル
MakeShopの最大の特徴の一つは、その柔軟性です。ユーザーは地理的な制限を気にすることなく、どこにいても自由に商品を販売できます。これは、自宅でビジネスを始めたい個人や、グローバル市場を目指す企業にとって非常に重要なポイントです。
初期投資コストを抑えたショップ作成
MakeShopは低コストでのショップ設立を可能にします。初期設定やデザイン選択に高額な費用は必要なく、小規模事業者やスタートアップ企業でも手軽にオンラインプレゼンスを構築できるため、経済的な負担を最小限に抑えることができます。
直感的な操作性
このプラットフォームは、直感的で使いやすいインターフェースを提供します。技術的な知識がない初心者でも、簡単なステップでプロフェッショナルなショップを作成できるため、オンラインビジネスへの参入障壁を大幅に下げています。
メリット
販売手数料0円
MakeShopの大きな魅力の一つは、販売手数料が無料であることです。売上が増えても追加の手数料が発生しないため、ビジネスの利益を最大化することができます。これは特に、利益率が重要な小規模事業者にとって大きなメリットとなります。
充実したサポート体制
98%という高い顧客満足度を達成している背景には、充実したサポート体制があります。ユーザーは電話、メール、オンラインマニュアルなど、様々なサポートオプションを利用できるため、問題や疑問が生じた際に迅速かつ適切な対応を受けることができます。
多機能性
651種類に及ぶ豊富な機能を搭載しているため、さまざまなニーズに対応することができます。これにはクーポン機能、ポイントシステム、在庫管理、SEO対策など、ネットショップ運営に必要な機能が全て含まれています。この多機能性により、ユーザーは自分のビジネスに最適なカスタマイズを行うことができます。
デメリット
月額費用が必要
MakeShopを利用するには、毎月一定の費用が必要です。確かに無料のオンラインショップ作成サービスと比較すると、この月額費用はビジネスの初期段階においては一定の負担となる可能性があります。特に予算が限られている個人事業主や小規模事業者にとっては、コストの面で慎重に検討する必要があるでしょう。
機能が多すぎる場合
MakeShopは651種類もの多様な機能を提供していますが、この豊富さが逆に初心者にとっては難しく感じられることもあります。全ての機能を完全に理解し、効果的に活用するまでには時間がかかる可能性があり、初めてオンラインショップを開設する方にはやや圧倒されるかもしれません。
プランと料金
初期費用
MakeShopの初期設定には11,000円（税抜10,000円）の費用が必要です。この初期費用には、ショップの基本的な設定やデザインの選択、必要な機能の構成など、オンラインショップを開始するために必要な基本的な要素が含まれています。
月額費用
サービスの継続的な使用には、毎月13,750円（税抜2,500円）が必要です。この月額費用には、ショップの運営、メンテナンス、サポート、アップデートなど、MakeShopをスムーズに運営するための全てのサービスが含まれています。
長期契約割引
MakeShopでは、契約期間が長いほど割引が適用されます。例えば、6ヶ月や12ヶ月単位で契約をすることによって、月額費用の割引が適用されるため、長期的にビジネスを運営する計画のあるユーザーにはお得なオプションとなります。このような割引制度は、特に中長期的なビジネスプランを持つ企業や事業者にとって魅力的です。
- プレミアムプラン（6か月）：71,250円（税込78,375円）
- プレミアムプラン（12か月）：135,000円（税込148,500円）
- プレミアムプラン（24か月）：255,000円（税込280,500円）
導入の手順
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無料体験の登録：MakeShopの導入を検討する最初のステップは、無料体験の登録です。この段階では、サービス全体の感触を掴むために、実際にプラットフォームを体験することができます。登録は簡単であり、特に高度な情報やクレジットカード情報は必要ありません。この無料体験を通じて、MakeShopの機能と操作性を理解し、ビジネスに適しているかどうかを判断できます。
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情報登録：次に、会社情報、決済オプション、配送方法など、ビジネスに関連する重要な詳細を登録します。このプロセスは、ショップの基本設定として非常に重要で、後の運営の効率化に直結します。決済方法や配送オプションの選択は、顧客の購買体験に大きく影響するため、ビジネスのニーズに合わせて慎重に選択することが重要です。
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デザイン選択：MakeShopでは、多数のテンプレートが用意されており、これを用いてショップの外観をカスタマイズできます。テンプレートの選択は、ショップのブランドイメージを形成する上で重要な要素です。直感的なインターフェースを通じて、ユーザーはデザインの細部に至るまで自由に調整できます。
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商品登録と開店：商品情報をシステムに登録し、ショップを公開することで、オンラインでの販売を開始できます。商品登録プロセスでは、画像や説明文、価格設定などが重要となります。効果的な商品紹介は、売上向上に直結するため、ここに時間をかけることが推奨されます。
おすすめユーザーとレビュー
おすすめユーザー
MakeShopは、雑貨、ファッション・アパレル、食品など様々な業種の企業におすすめです。特に、デザインの自由度を求める企業や、特定の機能（例えば予約販売やCSVの一括登録）を利用したいビジネス、または初めてECサイトを運営する方に最適です。
レビュー
多くの実際の利用者からは、MakeShopの使いやすさ、多機能性、充実したサポートが高く評価されています。特に、直感的な操作性や豊富なカスタマイズオプションが好評で、ユーザーは自分のビジネスに合わせてショップを効果的に運営できると感じています。また、サポートチームからの迅速で丁寧な対応も、多くのユーザーにとって信頼性の高いポイントとなっています。
- 株式会社ポプラ社: "一緒に良いものを作っていけそう"と感じ、コミュニケーションとサポート体制を評価。
- 株式会社エムティー・ルーツ: デザインの自由度とメール機能のしっかりした構成に満足。
- SFPホールディングス株式会社: コスト面と使い勝手、細やかなサポートが決め手。
これらの声は、MakeShopが提供する柔軟性とカスタマイズ性が幅広い業界のニーズに適応できることを示しています。
まとめ
MakeShopは、その使いやすさと多機能性で、様々な業態のネットショップ構築に適したサービスです。無料体験を利用することで、ビジネスに合うかどうかを確認できるのが大きなメリットです。売上向上とコスト削減を目指す企業にとって、MakeShopは理想的な選択肢となり得ます。特にデザインの自由度や多彩な機能が必要なビジネスには、特におすすめのサービスです。
