Square（スクエア）とは？評判・口コミや料金などを解説

Squareとは？

出典元：https://squareup.com/jp/ja

Square（スクエア）は、実店舗やオンラインショップで利用可能な事業者向けキャッシュレス決済サービスです。2009年にアメリカで設立されたSquare, Inc.が提供しており、日本でも東京にオフィスがあります。

特徴

スマートフォンやタブレットがあれば導入でき、専用のカードリーダーと無料アプリを使えば簡単にクレジットカード決済ができます。

請求書払い、クレジットカード決済、キャッシュレス・消費者還元事業の対象です。また、POSレジや会計アプリとの連携も可能です。

概要と特徴

Squareの主な特徴は、以下のとおりです。

初期費用や月額料金が安い
クレジットカードや電子マネーなど、さまざまな決済方法に対応している
オンライン決済サービスも提供している
クラウドベースで利用できる

主な機能

Squareの主な機能は、以下のとおりです。

POSレジ機能：商品の登録や売上管理、在庫管理などを行うことができる
決済端末機能：クレジットカードや電子マネーなどの決済処理を行うことができる
オンライン決済サービス機能：Webサイトやアプリでクレジットカードや電子マネーなどの決済を受け付けることができる
顧客管理機能：顧客情報の登録や分析を行うことができる
在庫管理機能：商品の在庫状況を管理することができる
売上管理機能：売上データを分析することができる

メリット

Squareのメリットは、以下のとおりです。

初期費用や月額料金が安いため、小規模事業者でも導入しやすい
クレジットカードや電子マネーなど、さまざまな決済方法に対応しているため、顧客ニーズを満たしやすい
オンライン決済サービスも提供しているため、Webサイトやアプリでの販売も可能
クラウドベースで利用できるため、端末やソフトウェアの購入が不要

デメリット

Squareのデメリットは、以下のとおりです。

カスタマイズ性が低いため、独自の機能を追加したい場合は難しい
サポートが英語のみのため、日本語でのサポートが必要な場合は不向き

料金について

Squareの料金は、以下のとおりです。

初期費用：無料
月額料金：無料（一部サービスは有料）
決済手数料：3.63%〜

端末料金

初期費用は、Square Readerの場合は7,980円

Square Standの場合は32,980円です。

決済手数料は3.25%〜3.99%で、固定費、振込手数料、解約費は無料です。

よくある質問

Squareで決済した売上金は何日くらいで口座に入金されますか？

Squareアカウントの登録口座が「三井住友銀行」、または「みずほ銀行」の場合は、決済日の翌営業日に振り込まれます。その他の銀行口座の場合は、毎週木曜日0:00～翌週水曜日23:59までの決済額が、翌週金曜日に合算で振り込まれます。振込手数料はかかりません。

他の決済会社からSquareに乗り換えることはできますか？

はい。メールアドレス、事業者さま情報、事業内容、入金先となる金融機関口座をご用意いただき、ウェブ上で入力すれば簡単にSquareアカウントが作成できます。

Squareでは、どのクレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応していますか？

Squareで決済を受け付けられるクレジットカード・デビットカードは、Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverです。これからますます需要が増えると考えられるタッチ決済にも対応しています。QRコードについては、PayPayに対応しています。電子マネーについては、交通系IC（Suica、PASMO、Kitaca、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん）、iD、QUICPayに対応しています。ただし、現時点ではタクシー・ハイヤー等での電子マネー決済には対応していません。また、PiTaPaはご利用いただけません。

インターネットに接続できないときでもSquareで決済は可能ですか？

はい、可能です。災害時などの緊急時にインターネット接続ができない場合、クレジットカードによるスワイプ（磁気テープを利用した決済）に限り、一時的にオフラインモードで決済を受け付けることができます。タッチ決済、ICチップでの決済、QRコード、電子マネーの受付はオフラインではできません。オフライン決済は、端末のインターネット接続が復元されると自動的に処理されます。72時間以内に処理されなかった決済は期限切れで無効となるのでご注意ください。

海外発行のクレジットカードを受け付けることはできますか？

はい。Squareでは、Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverのロゴが記載されていれば、海外発行カードを受け付けることができます。ただし、クレジットカード決済の受付はSquareアカウントを作成した国でのみとなります。

カード決済やQRコード決済に限度額はありますか？

はい。カード決済の最大限度額は、1回あたり9,999,999円です。「1日あたり」「1ヶ月あたり」など、一定期間に対しての決済限度額や決済頻度の上限はありません。また、1回あたりの最小決済額は1円です。QRコード決済の最大限度額は、過去24時間で500,000円、過去30日間で2,000,000円です。ただし、お支払いをするお客さまのご登録内容やご利用状況によってはこれより低い金額となる場合があります。

まとめ

Squareは、小規模事業者から大規模事業者まで幅広く利用できるPOSレジや決済端末、オンライン決済サービスなどを提供するサービスです。初期費用や月額料金が安く、さまざまな決済方法に対応しているため、小規模事業者でも導入しやすいのが特徴です。

ただし、カスタマイズ性が低く、サポートが英語のみである点には注意が必要です。

注意点

Squareを導入する際には、以下の点に注意が必要です。

カスタマイズ性が低いため、独自の機能を追加したい場合は難しい
サポートが英語のみのため、日本語でのサポートが必要な場合は不向き