現代社会において、Wi-Fiは日常生活に欠かせない存在となっています。店舗においても、Wi-Fiを導入することは、顧客満足度の向上や売上アップなど、さまざまなメリットをもたらします。
本記事では、店舗Wi-Fi導入のメリットや効果、導入方法などを解説します。店舗Wi-Fi導入を検討している経営者の方は、ぜひ参考にしてください。
Wi-Fiを導入することで、顧客の利便性が向上し、店舗の魅力が高まります。これにより、顧客満足度が向上し、売上アップやリピーター増加につながります。
また、Wi-Fiを活用することで、マーケティングや顧客分析にも役立てることができます。これにより、顧客ニーズを把握し、より効果的な店舗経営を行うことができます。
このように、Wi-Fi導入は、店舗経営にとってさまざまなメリットをもたらします。
Wi-Fiを導入することで、店舗の集客率を向上させることができます。
株式会社MMD研究所の調査によると、Wi-Fiを導入している店舗に興味を持って来店したことがある人は、全体の64.6％に上ります。また、Wi-Fiを導入している店舗の方が、そうでない店舗よりも来店意欲が高く、来店後の満足度も高い傾向があります。
これらのことから、Wi-Fiを導入することは、店舗集客率を向上させるための有効な手段であることがわかります。
店舗Wi-Fi導入のメリットは、以下のとおりです。
Wi-Fiを導入することで、顧客は店舗でスマートフォンやタブレット端末を快適に利用できるようになります。これにより、顧客の利便性が向上し、顧客満足度が向上します。
Wi-Fiを導入することで、顧客の滞在時間が延び、売上アップにつながる可能性があります。また、Wi-Fiを活用したクーポンやキャンペーンを配信することで、来店促進や売上アップを図ることもできます。
Wi-Fiを導入することで、顧客の満足度が高まり、リピーター増加につながる可能性があります。また、Wi-Fiを活用した顧客分析を行うことで、リピーター獲得につながる顧客を把握することができます。
Wi-Fiを活用することで、マーケティングや顧客分析を促進することができます。例えば、Wi-Fiの利用状況や顧客の行動データを収集することで、顧客ニーズを把握し、より効果的なマーケティングや顧客分析を行うことができます。
顧客にとって、Wi-Fiはさまざまな利便性を提供します。例えば、以下のようなものが挙げられます。
これらの利便性により、顧客は店舗に長く滞在したり、再来店したりする可能性が高まります。
Wi-Fiを導入することで、顧客の滞在時間が延び、集客力アップにつながる可能性があります。
株式会社MMD研究所の調査によると、Wi-Fiを導入している店舗では、そうでない店舗よりも顧客の滞在時間が長い傾向があります。また、顧客の滞在時間が長くなるほど、売上アップにつながる可能性があります。
Wi-Fi導入を検討する際には、以下の点を確認しておきましょう。
また、店舗の規模や業種などによって、最適なWi-Fi環境は異なります。自社の店舗に最適なWi-Fi環境を検討しましょう。
店舗Wi-Fiの導入費用は、以下の要素によって異なります。
一般的に、Wi-Fiアクセスポイントのレンタルや初期費用、月額費用などがかかります。また、自社で機器を用意する場合は、初期費用が高額になる可能性があります。
店舗Wi-Fiの導入費用を抑えるためには、以下のポイントを押さえましょう。
また、Wi-Fiの導入費用は、初期費用と月額費用で大きく異なります。初期費用を抑えたい場合は、レンタルやリースを利用するとよいでしょう。月額費用を抑えたい場合は、利用者数に合わせて契約しましょう。
Wi-Fiを導入する際には、セキュリティ対策をしっかりと行うことが重要です。
Wi-Fiを不正に利用されると、顧客情報や機密情報が流出する可能性があります。また、サイバー攻撃の被害に遭う可能性もあります。
安心・安全なWi-Fi導入をするためには、以下のポイントを押さえましょう。
Wi-Fiを導入する際には、プロバイダーの選び方も重要です。
プロバイダーによって、提供サービスや料金体系は異なります。自社のニーズに合ったプロバイダーを選ぶことが大切です。
導入苦労を避けるためには、以下のポイントを押さえましょう。
Wi-Fiを導入したら、導入後に必要なセキュリティ設定を行いましょう。
セキュリティ設定を怠ると、Wi-Fiを不正に利用される可能性があります。
導入後に必要なセキュリティ設定は、以下のとおりです。
Wi-Fiを導入することで、顧客満足度を向上させることができます。
顧客満足度を向上させるためには、以下の方法を検討しましょう。
Wi-Fiを活用することで、顧客サービスの向上やコミュニケーションの強化につなげることができます。
例えば、以下のような活用方法が考えられます。
Wi-Fiを導入することで、リピーターになる顧客を増やすことができます。
リピーターになる顧客を増やすためには、以下の方法を検討しましょう。
BizAir+5Gは、店舗・小規模法人向けの5G対応店舗Wi-Fiサービスであり、高速で安定したインターネット接続を提供します。このサービスは、最大40人までの同時接続が可能です。月額料金はプランによって異なり、安価なプランから無制限のデータ利用が可能なプランまで選択することができます。
| 月額料金 | 6,248円 ※BizAir公式サイトからの申込の場合 |
| 事務手数料 | 0円 ※BizAir公式サイトからの申込の場合 |
| 契約期間 |
37カ月 |
| 備考 |
・auスマートバリュー、自宅セット割 インターネットコースの対象サービス |
出典先：https://mobile.bizplus.jp/rental_lp/
BizPLUSレンタルの置き型Wi-Fiレンタルは、法人向けに高速で安定したインターネット環境を手軽に提供するサービスです。初期費用が不要で、短期間から柔軟に利用できるため、イベント会場や臨時オフィス、テレワーク環境の構築に最適です。申し込みから最短即日発送が可能で、急な導入ニーズにも迅速に対応しています。さらに、専門サポートによるセットアップ支援があるため、複雑な設定作業も不要です。
| 月額料金 | 1ヶ月 8,000円 2ヶ月 16,000円 3ヶ月 24,000円 4ヶ月 32,000円 5ヶ月 40,000円 6ヶ月 48,000円 |
| 通信速度・容量 | 5G 容量無制限 |
| 接続可能台数 | Speed Wi-Fi HOME 5G L11は最大30台、Speed Wi-Fi HOME 5G L12は最大40台 |
| 備考 |
レンタル期間を超過した場合や、端末が破損している場合には、延滞料金や修理費用が発生する可能性があります。 |
BizPLUS Mobile +5Gは、法人向けの5G対応ポケットWi-Fiサービスです。WiMAX回線を利用し、高速で無制限のデータ通信が可能で、最大10台のデバイスを同時接続できます。さらに、全国30,000以上の施設で利用できるレンタルモバイルバッテリー「ChargeSPOT」を1回無料で借りられる特典もあります。工事不要で、最短3日で利用開始できるため、迅速な導入が可能です。ビジネスシーンに最適な通信環境を提供します。
| 月額料金 | 6,248円 |
| 初期費用 | 0円 |
| 接続可能台数 | 最大30台 |
| 契約期間 |
25ヶ月間、37ヶ月間 |
固定回線は、高速で安定したインターネット接続を提供し、特に動画視聴やオンラインゲームなどの大容量データ通信に最適です。ルーターをつなげばWi-Fiも利用することができます。
出典先：https://bizimo.ne.jp/bizimohikari/
BiZiMo光は、NTT東日本・NTT西日本の光回線を利用した法人向けのインターネットサービスです。このサービスでは、光回線とプロバイダーを一括で提供し、最大1Gbpsの高速通信が可能です。工事不要でフレッツ光を利用中の方はそのまま移行でき、豊富なプランから選べる柔軟性が特徴です。また、オプションとしてWi-Fiルーターや電話サービスも利用でき、ビジネスシーンに最適な環境を整えます。
| 最大通信速度 | 上り下り最大1Gbps |
| 月額料金 | 5,038円 |
| 初期費用 | 事務手数料＋工事料 |
| 基本工事料 | 4,400円～30,800円 ※一括払いの場合 ※フレッツ光からの転用の場合は0円 |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 契約期間 | 36カ月（自動更新） ※契約期間外の解約時の契約解除料15,000円（不課税） |
| 備考 | ・らくらくバックアップ（1ライセンス）+ウイルス対策ソフトを含むサービスパック |
出典先：https://business.ntt-east.co.jp/service/flets-hikari/
フレッツ光は、NTTが提供する光ファイバーを利用したインターネット接続サービスです。最大1Gbpsの高速通信を実現し、安定したインターネット環境を提供します。戸建て住宅や集合住宅に対応した多彩なプランがあり、料金は定額制で安心です。また、全国的に広がる光回線網により、ほとんどの地域で利用可能です。
| 最大通信速度 | 上り下り最大1Gbps |
| 月額料金 | ・16契約以上見込める場合（プラン2）5,555円 + プロバイダサービス月額利用料 ・8契約以上見込める場合（プラン1）5,995円 + プロバイダサービス月額利用料 ・4契約以上見込める場合（ミニ）6,655円 + プロバイダサービス月額利用料 ※見込める契約数はNTT東日本側で決定する |
| 初期費用 | 事務手数料＋工事料 |
| 基本工事料 | 22,000円 ※一括払いまたは24回で右記のような分割払い（初回3,300円。2回目以降779円×23回。24回目783円）が可能 ※土日休日や年末年始の工事の場合は別途費用が発生します |
| 事務手数料 | 880円 |
| 契約期間 | － ※工事費を分割払いしている場合、解約の場合には、工事費の未払い分の残額を一括で支払う必要があります。 |
| 備考 | 上記月額料金はフレッツ光のみの価格で、別途プロバイダサービス月額利用料が必要になります。（プロバイダにより月額料金は異なります） |
Wi-Fiは、店舗経営にとって欠かせないツールになりつつあります。
Wi-Fiを導入することで、顧客満足度の向上や売上アップ、リピーター増加など、さまざまなメリットが期待できます。
自社の店舗に最適なWi-Fi環境を検討し、Wi-Fiを活用した店舗経営を実現しましょう。