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地域密着型の強みを活かしたWi-Fi導入ストラテジー

作成者: ビズソル編集部|2023.9.27

近年、Wi-Fiは日常生活に欠かせないインフラとなっています。店舗においても、Wi-Fiを導入することで、顧客満足度の向上や売上アップなど、さまざまなメリットが期待できます。

特に、地域密着型のビジネスにおいては、Wi-Fi導入が大きな効果を発揮します。地域密着型のビジネスは、顧客とのつながりを大切にし、地域コミュニティの一員として存在する点が特徴です。Wi-Fiを導入することで、顧客とのつながりをより深め、地域コミュニティを強化することができます。

本記事では、地域密着型のビジネスにおけるWi-Fi導入のメリットや戦略について解説します。

Wi-Fi導入の地域ビジネスへの影響

Wi-Fi導入による顧客満足度の向上

Wi-Fiを導入することで、顧客は店舗でスマートフォンやタブレット端末を快適に利用できるようになります。これにより、顧客の利便性が向上し、顧客満足度が向上します。

株式会社MMD研究所の調査によると、Wi-Fiを導入している店舗に興味を持って来店したことがある人は、そうでない店舗よりも来店意欲が高く、来店後の満足度も高い傾向があります。

Wi-Fi導入による売上アップの可能性

Wi-Fiを導入することで、顧客の滞在時間が延び、売上アップにつながる可能性があります。また、Wi-Fiを活用したクーポンやキャンペーンを配信することで、来店促進や売上アップを図ることもできます。

株式会社MMD研究所の調査によると、Wi-Fiを導入している店舗では、そうでない店舗よりも客単価が高い傾向があります。

Wi-Fi導入による地域コミュニティの強化

Wi-Fiを活用することで、地域コミュニティを強化することができます。例えば、Wi-Fiを活用したイベントやセミナーを開催することで、地域住民の交流を促進することができます。

また、Wi-Fiを活用した観光情報の提供や、地元のお店を紹介するクーポンの配信などを行うことで、地域の活性化に貢献することができます。

地域密着ビジネスの強みとWi-Fi

地域密着型のビジネスは、以下の3つの強みがあります。

  • 顧客とのつながりの強さ
  • 地域コミュニティへの貢献
  • 地域の特色を活かしたサービス

Wi-Fiを導入することで、これらの強みをさらに強化することができます。

顧客とのつながりの強さ

地域密着型のビジネスは、顧客とのつながりを大切にしています。Wi-Fiを導入することで、顧客とのコミュニケーションをより深めることができます。例えば、Wi-Fiを活用したアンケートやキャンペーンを実施することで、顧客のニーズを把握し、より良いサービスを提供することができます。

地域コミュニティへの貢献

地域密着型のビジネスは、地域コミュニティの一員として存在しています。Wi-Fiを導入することで、地域コミュニティを強化し、地域の活性化に貢献することができます。

顧客体験を向上させる

Wi-Fiを導入することで、顧客体験を向上させることができます。例えば、Wi-Fiを活用した顧客アンケートやキャンペーンを実施することで、顧客のニーズを把握し、より良いサービスを提供することができます。

また、Wi-Fiを活用した接客やサービス提供を行うことで、顧客満足度の向上につながります。

コストパフォーマンスを重視する

Wi-Fiを導入する際には、コストパフォーマンスを重視することも重要です。自社の規模や利用状況に合ったWi-Fiサービスを選択することで、コストを抑えることができます。

また、Wi-Fi機器の購入やメンテナンス費用についても、事前に確認しておきましょう。

地域密着型のビジネスにおけるWi-Fi導入の有効な活用例としては、以下のようなものが挙げられます。

 

実際にWi-Fiを導入した地域の好事例

  • 和歌山県の和歌山県観光情報サイト

和歌山県観光情報サイトでは、Wi-Fiを活用して、観光スポットやイベントの情報、地図や交通機関の案内などを提供しています。また、クーポンやスタンプラリーなどのサービスを提供することで、観光客の滞在時間を延ばし、地域経済の活性化につなげています。

  • 愛知県の「あいちトリエンナーレ」

愛知県で開催される現代美術の国際展「あいちトリエンナーレ」では、Wi-Fiを活用して、作品の解説やアーティストのインタビューなどのコンテンツを配信しています。また、会場内のWi-Fiを活用したイベントやワークショップを開催することで、来場者の体験価値を向上させています。

  • 北海道の「北海道食の陣」

北海道の食材や料理を楽しめるイベント「北海道食の陣」では、Wi-Fiを活用して、会場内の飲食店やイベントの情報を配信しています。また、Wi-Fiを活用したスタンプラリーや抽選会などのサービスを提供することで、来場者の満足度を向上させています。

地域密着型のビジネスにおいては、顧客とのつながりや地域コミュニティへの貢献が重要な要素となります。Wi-Fiを導入することで、これらの要素をさらに強化し、地域ビジネスのさらなる発展につなげることができます。

Wi-Fiのおすすめサービス

置き型Wi-Fi:BizAir(ビズエア)

出典先:https://mobile.bizplus.jp/bizair/

BizAir+5Gは、法人向けの5G対応店舗Wi-Fiサービスであり、高速で安定したインターネット接続を提供します。このサービスは、最大40人までの同時接続が可能です。月額料金はプランによって異なり、安価なプランから無制限のデータ利用が可能なプランまで選択することができます​​。

置き型Wi-Fi:法人向けFreeMax+5G

https://free-max.com/biz/

FreeMax+5Gは、法人向けの無制限WiMAXレンタルサービスです。このサービスは、初期導入費用や端末代金が無料で、解約金も発生しません。さらに、最短1ヶ月からのレンタルが可能で、設置工事は不要です。5G高速通信に対応しており、オフィス移転や催事出店などの短期使用に適しています。請求書払いも可能で、インボイス制度に対応しています。

XLeiひかり


出典元:https://www.xlei-hikari.jp/

「XLeiひかり」は、通信インフラの基盤として広く信頼されているNTTフレッツ光を活用した、株式会社エクスレイが運営する光コラボレーションサービスです。インターネットの安定した高速接続を企業の規模を問わず提供し、特に経営に必要な追加サービスを総合的にサポートする点が大きな特徴です。経営のデジタル化を進める上で、セキュリティやデータ管理、財務支援といった分野でのニーズに応えることができる、ビジネスオーナーにとって心強いパートナーとなるでしょう。

おしごと回線.com


出典元:https://www.oshigoto-kaisen.com/

「おしごと回線.com」は、株式会社東名が運営する法人向けフレッツ光の申し込みサイトです。このサイトでは、インターネット回線やひかり電話の提供に加え、事業所の開業や移転時のニーズに対応し、クラウドサービスやセキュリティ対策などの様々なインターネットサービスを提供しています。また、工事完了までのモバイルルーター貸し出しにより、一時的なネット環境を提供し、業務の継続を支援します。

 

法人向けフレッツ光東日本


出典元:https://nn-com.co.jp/flets/

NNコミュニケーションズの「フレッツ光」サービスは、法人や個人事業主向けのインターネット関連サービスを提供しています。NTT東日本のフレッツ光を利用した高速インターネット接続、ひかり電話サービス、Wi-Fiソリューション、クラウドベースのカメラサービス、ITサポート、セキュリティ、バックオフィスサポート、ネットワークセキュリティ監視などを提供しています。

まとめ:地域経営者が築くWi-Fi戦略の未来

地域密着型のビジネスにおいては、Wi-Fiを導入することで、顧客満足度の向上や売上アップ、地域コミュニティの強化など、さまざまなメリットが期待できます。

地域特性や顧客体験を重視したWi-Fi導入戦略を策定し、地域ビジネスのさらなる発展につなげていきましょう。

Wi-Fi導入による地域ビジネスの新世界

Wi-Fiを導入することで、地域ビジネスは新たな世界へと進化します。

  • 顧客とのつながりがより深まる
  • 地域コミュニティがより活性化する
  • 地域の魅力がより多くの人に伝わる

Wi-Fiは、地域ビジネスの新たな可能性を切り拓く鍵となります。

Wi-Fi戦略が描く地域ビジネスの未来

Wi-Fiを活用した地域ビジネスは、以下のような未来を描くことができます。

  • 顧客一人ひとりに最適化されたサービスが提供される
  • 地域コミュニティが新たな価値を生み出す
  • 地域の魅力が世界に広がる

Wi-Fiは、地域ビジネスの未来を大きく変えていく力を持っています。