無料ネットショップ作成サービスBASE（ベイス）とは？評判・口コミや料金などを解説

この記事では、BASE（ベイス）のサービス内容、評判、そして新しい料金体系について詳細に解説します。BASEは、誰でも簡単に、無料でネットショップを開設できるプラットフォームであり、本記事を通じてその使い方、利用する際のメリット、そして特に利用をおすすめするユーザー層について理解を深めることができます。また、BASEの機能やサポート体制、ユーザーの声を基に、なぜ多くの人々に選ばれ続けているのかも明らかにします。

BASE（ベイス）の概要

出典元：https://thebase.com/

BASEは、6年連続でネットショップ開設実績No.1の座を獲得している人気のプラットフォームです。2023年2月の調査によると、その利用者数は200万ショップを突破しています。このサービスは特に初心者向けに設計されており、無料で簡単にネットショップを立ち上げることが可能です。使いやすいインターフェースと直感的な操作性が特徴で、商品の掲載から販売までの過程がスムーズに行えます。また、基本的な機能は無料で利用できる一方で、さらに高度な機能を求めるユーザーのための有料オプションも用意されており、ビジネスの規模やニーズに応じてサービスをカスタマイズできる点もBASEの大きな魅力の一つです。

BASE（ベイス）の特徴

初期費用や月額費用が不要な全面無料プラン

BASEは初期費用や月額費用が一切不要な全面無料プランを提供しており、特に資金面での制約がある起業家や中小企業にとって理想的なサービスです。この無料プランにはオンラインショップ運営に必要な基本的な機能が含まれているため、事業の立ち上げ期の資金面でのプレッシャーを軽減できます。さらに、システムのアップデートや保守も無料で提供されるため、技術的な知識が少ないユーザーでも安心して運営に集中できます。これにより、ユーザーは商品やマーケティングにより多くのリソースを割くことが可能になり、ビジネスを効率的に成長させることができます。

「グロースプラン」での売上規模の拡大

2022年4月に導入された「グロースプラン」は、売上の多いショップに特に適したオプションです。このプランは固定的な月額費用で提供されるため、売上が増加しても費用が予測可能で、ビジネスの成長を低コストで実現できます。また、グロースプランでは、大規模なオペレーションに必要な追加機能が利用可能となり、ビジネスの拡張に合わせてサービスをカスタマイズできます。これにより、ビジネスの成長段階に応じてプランを選択することが可能で、特に拡大を目指す企業にとって価値の高いサービスとなっています。

BASE（ベイス）のメリット

BASE（ベイス）のデメリット

無料プランでは機能が限られる場合がある

BASEの無料プランにはいくつかの制限があります。

• 限定された機能: 高度な在庫管理機能や顧客管理機能など、一部の高度な機能にアクセスするためには、グロースプランなどの有料オプションへのアップグレードが必要です。

• 追加費用の可能性: ショップの機能を充実させたい場合、有料プランにアップグレードすることで追加費用が発生する可能性があります。

カスタムデザインを行うにはHTMLの知識が必要な場合がある

BASEでのカスタムデザインには特定の技術が要求されることがあります。

• HTML/CSSの知識要求: BASEのテンプレートを使用して特定のカスタマイズを行いたい場合、HTMLやCSSの基本的な知識が必要になることがあります。

• 独自ブランドの構築: 特に独自のブランドイメージを構築したい場合、より高度なウェブデザインのスキルが必要になる可能性があります。

高度なショップ管理機能を求める場合は有料プランが必要

ビジネスの成長に伴うショップ管理のニーズに対応するための機能は有料プランでのみ提供されることが多いです。

• 成長に伴う機能ニーズ: ビジネスが成長するにつれ、より高度なショップ管理機能が必要になる場合があります。

• 無料プランの制限: 無料プランではこれらの高度な機能に対応しきれないことが多く、ビジネスの成長に伴って有料プランへのアップグレードが避けられない場合があります。

• 予期せぬコスト発生: 有料プランへのアップグレードにより、予期せぬ追加コストが発生する可能性があります。これは、特に初期段階のビジネスにとって重要な考慮事項です。

BASE（ベイス）のプランと料金

BASEは売上規模に合わせた2つの料金プランを提供しており、事業のステージや売上の変動に応じて柔軟にプラン変更が可能です。以下に各プランの詳細を紹介します。

スタンダードプラン

目安となる月商: 月商17万円未満のショップに適しています。

• 初期費用: 0円
• 年払い: 0円
• 月払い: 0円
• 決済手数料: 3.6% + 40円（売れた金額に対して発生）
• サービス利用料: 売れた商品の金額に対して3%が加算

このプランは、売上が発生するまでは一切の固定費用がかからず、売れた際にのみ手数料が発生するため、スタートアップや小規模ビジネスに最適です。BASEのほとんどの機能を使って、リスクを最小限に抑えながらオンラインショップを開設し運営することができます。

グロースプラン

目安となる月商: 月商17万円以上のショップ向けです。

• 年払い: 16,580円/月（198,960円/年）
• 月払い: 19,980円/月
• 決済手数料: 2.9%（売れた金額に対して発生）
• サービス利用料: 0%

月商が一定額を超えるショップにはグロースプランが適しており、ランニングコストを業界最安水準に抑えることができます。月額費用が発生しますが、サービス利用料がなく、決済手数料もスタンダードプランより低く設定されているため、売上が高いほど経済的に有利です。このプランは安定した売上を持つショップや、規模拡大を目指す事業者に推奨されます。

プラン変更について

プランの変更は管理画面から簡単に行うことができ、必要に応じていつでも切り替え可能です。新規会員登録時は自動的にスタンダードプランが適用されますが、ビジネスの成長に合わせてグロースプランへの移行を検討することが推奨されます。

2024年1月16日からの料金改定

重要なお知らせとして、2024年1月16日よりグロースプランの料金が変更される予定です。料金改定の具体的な内容や背景については、BASEの公式お知らせや通知を確認してください。

これらの料金プランを通じて、BASEはオンラインショップ運営のハードルを下げ、より多くの事業者がeコマース市場に参入できるようにサポートしています。それぞれのビジネスニーズに合わせて、最適なプランを選択することが重要です。

BASE（ベイス）のおすすめユーザーとレビュー

おすすめユーザー

BASEは、以下のような様々なユーザーに適しています：

1. 趣味を生かした小規模ビジネスをスタートしたい個人： 自分の趣味や情熱をビジネスに変えたい方にとって、BASEは低コストでショップを立ち上げることができる理想的なプラットフォームです。

2. 商品の試作やテスト販売を低リスクで試みたい起業家： 新しい商品やサービスの市場反応をテストするのに、BASEはリスクが少なく、実践的な選択肢を提供します。

3. 限られた予算内でショップ運営を行いたい中小企業： コストパフォーマンスに優れ、財政的な負担を抑えながらオンラインショップを運営できます。

4. デジタルトランスフォーメーションを推進し、オンラインへの進出を計画している既存のリテール店舗： 物理店舗からオンラインへのシフトを考えている既存ビジネスにとっても、BASEは効率的なオンライン展開をサポートします。

レビュー

実際のユーザーからは以下のような肯定的なフィードバックが寄せられています：

• 「スマートフォンだけでサクサクとショップ設定が完了し、即日販売を開始できました。」
• 「初心者でも直感的に操作できるユーザーインターフェースで、操作に関するストレスがありませんでした。」
• 「売上が伸びても固定のコストで運営できるため、計画的なビジネス展開が実現可能です。」
• 「無料で始められたので、ビジネスアイデアを低リスクで試すことができました。」

これらのレビューは、BASEがユーザーフレンドリーであり、コスト効率に優れたオンラインショッププラットフォームであることを示しています。特に初心者や限られた予算を持つビジネスオーナーにとって、BASEは効果的でリスクが低い選択肢となるでしょう。

類似サービスのご紹介

Xserverショップ

出典元：https://shop.xserver.ne.jp/

『Xserverショップ』は、Webホスティング市場における国内シェアNo.1を誇る『エックスサーバー』によって提供されている、高機能で低コストのネットショップ作成・運用サービスです。手数料無料、月額1,980円からのリーズナブルなプランで、商売の幅を広げたいと考えている方々に最適なソリューションを提供します。

カラーミーショップ

出典元：https://shop-pro.jp/

カラーミーショップは、1兆円以上の総流通額を誇る、信頼性の高いネットショップ作成サービスです。ユーザーに選ばれる3つの主な理由は、抜群のコストパフォーマンス、最大化された売上げを支援するカートシステム、そして万全のサポート体制です。

STORES（ストアーズ）

出典元：https://stores.jp/promotion/retail/

STORESは、ネットショップと実店舗の運営を支援するために開発された統合プラットフォームです。このプラットフォームは、商品のオンライン登録、在庫管理、キャッシュレス決済システムを提供し、店舗運営のデジタル化を実現します。2024年1月に行われるプランの改定により、さらに多様なビジネスニーズに対応可能な柔軟なプラン構成が提供されます。この改定は、ユーザーにとってより利用しやすい形でのサービス提供を目的としており、特に中小規模のビジネスオーナーにとって価値ある変更となることが期待されます。

よくある質問

Q. BASEを利用するために費用はかかりますか？

ショップ開設にあたりまして、月額費用・初期費用はかかりません。 ただし、購入が成立した際のBASEかんたん決済手数料やサービス利用料、 振込申請を行う際の振込手数料・事務手数料がかかります。

Q. 「BASEかんたん決済」とはなんですか

下記7種類の決済を総称して「BASEかんたん決済」と呼びます。

クレジットカード決済
あと払い（Pay ID）
コンビニ（Pay-easy）決済
銀行振込決済
キャリア決済
Amazon Pay（Webページからの購入のみ）
PayPal決済（Webページからの購入のみ）
後払い決済
「BASEかんたん決済」の利用申請をおこなえば、すぐに上記の決済手段をご利用いただけます。

※法人でご利用の場合は、「法人利用申請」より法人情報などを追加で申請していただく必要があります。 

なお、「BASEかんたん決済」以外の決済方法（BASEを通さない決済方法）はご利用いただけません。

Q. BASE APIでは、どんなことができますか

BASE APIでは、おもに商品情報の取得や注文情報の管理ができるAPIを提供しています。

Q. グロースプランを利用することで、お得に利用できる月商の目安はいくらですか

グロースプランは、一定の月商を超えるお客様にご利用いただくことで、スタンダードプランよりもお得になるプランです。

2024年1月16日（火）の料金改定により、お得にご利用いただける月商の目安は、以下となります。

- 料金改定前（2023年1月15日以前）：約17万円／月
- 料金改定後（2023年1月16日以降）：約50万円／月

月商の目安を超え、スタンダードプランをご利用中のお客様は、グロースプランがお得です。

なお、グロースプランは、年払いでお支払いいただくことで、月払いと比べて年間で40,780円（税込）お得にご利用いただけます。

Q. 自分のショップでテスト購入することはできますか

テスト購入の機能はございませんので、通常の購入者と同様に注文手続きが必要です。

なお、ご自分のショップで注文をいただくさいは、クレジットカード決済、あと払い（Pay ID）、キャリア決済、後払い決済、Amazon Pay、PayPal決済のご利用はご遠慮ください。
かならず、上記決済以外でご注文いただきますよう、お願いいたします。

また、決済が発生した場合、BASEかんたん決済手数料やサービス利用料は返金できません。
あらかじめご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

BASE（ベース）についての総括

BASE（ベイス）は、その手軽さと利便性で多くのユーザーに支持される無料のネットショップサービスです。本ブログでは、BASEの利点や様々なプラン、そしてデメリットについて詳しく解説しました。このサービスは、オンラインショップの開設を検討している初心者から、すでに一定の規模を持つショップオーナーまで、幅広いユーザー層に対応しています。

BASEの最大の魅力は、その使いやすさとアクセスのしやすさにあります。無料プランでは基本的なショップ機能を利用でき、初めてネットショップを開設する方でも簡単にスタートできます。一方で、ビジネスの成長に応じて必要となる高度な機能やカスタマイズオプションは、有料プランで提供されています。これにより、ユーザーは自分のビジネスのニーズや成長段階に合わせて、適切なプランを選択できます。

BASEを利用することで、ネットショップの運営を効率的に行うことができ、ビジネスの成長をサポートする強力なツールとなり得ます。これらの情報を踏まえて、自分のビジネスに最適なオンラインショップサービスを選ぶ際の参考にしていただければと思います。BASEを活用し、ビジネスを次のレベルへと導く一歩を踏み出してください。