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イースタンプ(GMOサイン)とは?評判・口コミや料金などを解説

作成者: ビズソル編集部|2024.4.12

今回の記事では、E-STAMP(イースタンプ)という電子契約サービスについて、その概要や特長、メリット・デメリット、料金プラン、導入手順、おすすめのユーザー層、さらには実際のユーザーからの評判まで、詳しく解説していきます。

E-STAMP(イースタンプ)の概要


出典:E-STAMP公式サイト

E-STAMP(イースタンプ)は、株式会社ハイホーが提供する電子契約のためのクラウドサービスです。この革新的なサービスは、従来の紙の契約書を置き換え、ウェブ上で安全に契約を締結から保管まで一括して行うことができます。また、認印タイプと実印タイプの2つの電子署名に対応しており、ユーザーの用途やニーズに合わせて柔軟に選択することが可能です。この革新的なサービスは、企業や法人が契約業務を効率化し、セキュアに運用するための重要なツールとなっています。

特徴

2タイプの電子署名対応

E-STAMP(イースタンプ)は、認印タイプと実印タイプの2つの電子署名に対応しています。認印タイプは、メール認証によるユーザー認証で手軽に利用可能です。一方、実印タイプはより厳格な本人確認と電子証明書の発行が必要で、法的有効性が高くなります。企業のセキュリティポリシーやコンプライアンス要件に合わせて、柔軟に選択が可能です。

便利な付帯機能の充実

E-STAMPには、手書きサイン機能や各種許可証の画像添付機能など、電子契約に不可欠な機能が豊富に備わっています。さらに、過去の契約書のクラウド保管と検索機能も充実しており、契約業務の効率化をサポートします。

徹底したサポート体制

E-STAMPでは、導入前の初期設定や操作方法の説明から、運用ルールの策定、取引先への説明まで、専任スタッフが丁寧にサポートします。スムーズな電子契約への移行を全面的にバックアップすることで、ユーザーの利便性と安心感を確保しています。

メリット

印紙代・郵送費など諸経費の大幅な削減

契約書の作成や交換に伴う印紙代や郵送費などの諸経費が大幅に削減されることで、企業の経費削減に大きな貢献が期待されます。従来の紙の契約書作成や送付にかかるコストや手間が劇的に軽減されることで、業務の効率が向上し、財務面でもメリットが大きくなります。また、印紙代や郵送費の削減は、企業の収支改善やビジネスの競争力強化につながる重要な要素となります。

ペーパーレス化による契約業務の飛躍的な効率化

契約業務のペーパーレス化は、従来の煩雑な手続きや時間のかかるプロセスを劇的に改善します。紙の契約書を作成、印刷、郵送する手間がなくなることで、契約の締結から管理、保管までの一連の流れがスムーズに進みます。さらに、電子契約サービスのE-STAMPを活用することで、契約書のデータがクラウド上で安全に管理されるため、必要な時にすぐにアクセスして確認することができます。この効率化されたシステムにより、契約業務全体の生産性が向上し、取引先とのスムーズなコミュニケーションや迅速な取引が実現されます。ペーパーレス化による効率化は、企業のビジネスプロセスの革新と競争力強化に大きく貢献します。

データセキュリティの強化と法規制遵守の徹底

E-STAMP(イースタンプ)は、データセキュリティの強化と法規制遵守の徹底に特に力を入れています。電子契約においては、個人情報や機密情報などのデータがオンライン上で取り扱われるため、情報漏洩や不正アクセスのリスクが懸念されます。E-STAMPでは、法令や規制に対する遵守も重要視されており、電子署名の法的有効性や契約書の適法性についても十分な配慮がされています。これにより、ユーザーは安心してE-STAMPを利用し、法的トラブルやリスクを最小限に抑えることができます。データの安全性と法令順守を重視する企業や法人にとって、E-STAMPは信頼性の高い電子契約サービスとして選ばれる理由の一つとなっています。

リモートワーク時代に適した非対面での締結が可能

リモートワーク時代に適した非対面での締結が可能な点もE-STAMPの大きな特徴の一つです。従来のオフィスでの契約や打ち合わせが難しい状況でも、ウェブ上で安全に契約を行うことができます。さらに、リモート環境下での柔軟な業務遂行や効率的なコミュニケーションを可能にし、取引先との円滑な契約プロセスを実現します。そのため、地理的な制約や時間的な制約に左右されず、スムーズな取引が行える点が大きな利点となります。

クラウド上での一元管理で契約書の追跡・検索が簡単

クラウド上での一元管理で契約書の追跡・検索が簡単に行えるため、必要な契約書にすばやくアクセスして内容を確認することができます。過去の契約書を手早く検索して比較することで、取引先とのやり取りがスムーズになります。また、クラウド環境での一元管理は、契約書の更新や修正も容易に行えるため、最新の情報を素早く共有することが可能です。この効率的な管理システムにより、契約書の管理にかかる手間や時間を大幅に削減し、業務の効率化を実現します。

デメリット

一定の初期費用と従量課金制の月額費用が必要

一定の初期費用と従量課金制の月額費用が必要ですが、その費用はE-STAMPを導入することで得られる効果とメリットに比べれば、長期的には大きなコスト削減と効率化の恩恵を受けることができます。初期費用は導入にかかる基本的な費用であり、従量課金制の月額費用は実際の利用量に応じて変動しますが、その分だけ効率的な契約業務やペーパーレス化によるコスト削減効果が期待できます。この投資を通じて、企業の業務プロセスの最適化や競争力強化につながる可能性が高いので、綿密な計画と適切な運用を行うことで、E-STAMPの導入は非常に価値のある選択肢となるでしょう。

社内外への浸透に伴うルール作りと教育コストの発生

社内外への浸透に伴うルール作りと教育コストの発生は、E-STAMPの導入において重要な要素です。新しいシステムやプロセスが導入されると、社内の関係者や取引先とのコミュニケーションやルールの整備が必要となります。これには、契約書の作成や管理方法の変更に伴うルール作りや教育プログラムの策定が含まれます。社内の各部署や従業員に新しいシステムの使い方やポリシーの理解を促すための教育プログラムの実施が不可欠です。また、取引先との円滑な契約プロセスを確保するためにも、取引先に対して新しい電子契約システムの導入と利用方法に関する説明やサポートが必要となります。これらの取り組みを通じて、E-STAMPの効果的な活用と円滑な運用が実現され、企業全体の業務効率化やコスト削減に貢献します。

従来の押印慣習からの転換にともなう抵抗感

従来の押印慣習からの転換に伴う抵抗感の存在は、新しい電子契約システムへの移行において重要な課題です。長年にわたって紙の契約書に押印を行ってきた従業員や取引先との間には、新しいデジタル署名や認証方法への不安や違和感が生じる可能性があります。この抵抗感を乗り越えるためには、従業員や取引先とのコミュニケーションを密にし、システムの利点や安全性を理解してもらうことが不可欠です。さらに、適切なトレーニングやサポートを提供し、押印から電子署名へのスムーズな移行を促進することが重要です。抵抗感を取り除き、新しい電子契約システムの利便性と効率性を従業員や取引先に伝えることで、円滑な導入と運用が可能となります。

プランと料金

 
  • 月額9,680(税抜:8,800円)
  • 標準オプション:電子署名(実印)
  • 契約期間:12ヵ月(違約金:月額×残月数)
  • 初期費用:55,000円(税抜:50,000円)
  • 従量 契約印:110円/1送信(税抜:100円) 実印:330円/1送信(税抜:300円)
※別途、要電子証明書発行8,800円/枚(税抜:8,000円)

導入の手順

1. サービス申し込みと初期設定

E-STAMP(イースタンプ)の導入を希望する企業や法人は、まずこちらからサービス申し込みを行います。申し込み後、専任スタッフが初期設定をサポートし、契約書の作成や電子署名の準備を手助けします。

2. 社内への周知と運用ルール策定

導入後は、社内の関係者にE-STAMPの導入と利用方法について周知徹底する必要があります。また、契約業務の運用ルールを策定し、各部署や従業員が円滑にシステムを活用できる環境を整えます。

3. 取引先への電子契約への移行説明と協力要請

取引先との円滑な契約プロセスを確保するためにも、取引先に対してE-STAMPの導入と利用方法に関する説明やサポートが必要です。協力を要請し、電子契約への移行を円滑に進めます。

4. 試行運用とフィードバックの収集

導入後は、一定期間の試行運用を行い、システムの使い勝手や効果を確認します。また、関係者や利用者からのフィードバックを収集し、必要に応じて改善や調整を行います。

5. 本格運用開始

試行運用の結果を踏まえて、本格運用を開始します。運用中は定期的なモニタリングや改善を行いながら、E-STAMPを効果的に活用して契約業務を効率化し、セキュリティを強化していきます。

おすすめのユーザーと口コミ

E-STAMPは以下のようなユーザーに特におすすめできます。

  • 契約書の作成・管理に伴うコストと手間を削減したい企業
  • ペーパーレス化で業務効率化を図りたい法人
  • セキュリティ強化とコンプライアンス遵守を最重視する金融機関や法律事務所
  • リモートワークを推進し、オンラインでの非対面取引を望む企業

実際の利用者からは以下のような高い評価の声が上がっています。

「電子契約に切り替えて契約業務が劇的にスピードアップした」 「紙の契約書を探す手間が格段に省け、生産性が大幅に向上した」 「本人確認が徹底されていて、法的トラブルのリスクが低減された」 「印紙代や郵送費の削減によるコストダウン効果が大きかった」

まとめ

E-STAMP(イースタンプ)は、企業の契約業務のデジタル化とデータセキュリティの強化を同時に実現する優れた電子契約サービスです。この革新的なサービスは、従来の紙の契約書の作成・管理に伴う手間やコストを大幅に削減し、契約業務の効率化を図ります。さらに、セキュリティ性においても、データ漏洩や不正アクセスのリスクを最小限に抑えるための取り組みが徹底されています。E-STAMPは、利便性、機能性、セキュリティ性、そして丁寧なサポート体制において優れており、企業にとって重要な契約関連業務の改革とデジタルトランスフォーメーションを促進することができます。初期費用は必要ですが、その投資に見合うほどのコスト削減と業務効率化のメリットが期待できることから、中長期的な視点でみれば非常に価値のあるサービスと言えます。ペーパーレス化とデジタルトランスフォーメーションを検討する際には、E-STAMPの導入を強くおすすめします。